Bölge ticaretinin konaklama ve ağırlama mekanı olan Odaman Otel; 2000 metrekare kapalı alanı ile 1999 yılından bu yana müşterilerine hizmet vermeye devam ediyor. 2008 yılı ile başlayan 2009 yılı 2010 yılının ilk çeyreğinde meydana gelen ekonomideki ciddi daralma, her sektörde olduğu gibi turizm ve hizmet sektörünü de etkisi altına aldığını vurgulayan Odaman Otel İşletme Müdürü Emir Emre ERTÜRK; İstanbul ‘un taşımakta zorlandığı nüfus artışı ile özellikle küçük ve orta ölçekli sanayi kuruluşlarının çeşitli yasal düzenleme ve yaptırımlarla şehir dışına konuşlanması için çalışmalar yapıldığını, Kapıdağ Yarımadası, Bandırma ve Erdek Körfez’ lerinin ve buna bağlı kıyı boylarının önümüzdeki 50, belki de 100 yılın yeni sanayi bölgesi olarak ortaya çıkacağını düşündüğünü bu bağlamda da EnerjiSA nın bölgeye yaptığı enerji santrali yatırımlarının bu savda öncü bir atılım olduğunu ifade eden Emir Emre ERTÜRK şöyle devam ediyor; orta ve uzun vadede sanayi alanında ön plana çıkan bölgesel pozisyonumuzun farkında olarak, konumuz dahilinde gerekli anket ve müşteri memnuniyet ölçüm enstrümanları ile yapılacak çalışmalar neticesinde vereceğimiz kararlar ve yeni hizmetlerle müşteri sayılarımızı üst noktalara taşımak istiyoruz.
Odaman Şirketler Grubu olarak vizyonumuz; Arz eksikliği gördüğümüz sektörlerde, farklılık yaratma anlayışı ile verimliliği en üst düzeye çıkartacak çalışmalarımızla yer almak, yine mevcut piyasa ekonomisinde ekonomik değeri olmayan atık ve/veya atıl objeleri dinamik ve araştırmacı kimliğimiz ile ticari faaliyet konusu yaparak güvenilirlik, müşteri memnuniyeti, girişimcilik ve yenilikçilik ilkelerimizden ödün vermeden genel ekonominin gelişimine katkıda bulunmaktır.
İşte bu vizyonumuz doğrultusunda 1997 yılında Balıkesir’ in Bandırma İlçesi’ nin ihtiyaçları irdelenmiş ve bu doğrultuda ilçede Turistik Otel açılması kararı verilmiştir. 1999 yılında Turizm İşletme belgeli 3 yıldızlı otel “Odaman Otel” işletme adıyla hizmete girmiş ve hizmet üretimine aralıksız devam etmektedir.
Otelimiz konum olarak Bandırma’ nın merkezinde olmasından dolayı, şehir merkezinin tüm imkanlarını misafirlerine sunabilmektedir. Otelimiz içerisinde 70 kişi kapasiteli deniz manzaralı A La Cart “Lalezar Restaurant”, otelimiz içerisinde müşterilerimize hizmet vermektedir. 50 standart oda, 100 yatak, 1 mini suit kapasiteli otelimizin her alanında wi-fi ile internete bağlanabilme imkanı, her odada özel banyo bulunmakta olup, odalarımızda 24 saat sıcak su hazır bulunmaktadır. Direk bağlantılı telefon, kablolu tv, split klima, minibar, saç kurutma makinesi, her odada özel yangın alarm sistemi odalarımızın standart donanımları arasındadır. Jeneratör ve merkezi ısıtma sistemi donatılmış olan odalarımız; deniz, dağ ve şehir manzaralıdır. Ayrıca; Misafirlerimiz için 24 saat oda servisi, kuru temizleme, koruma kasası ve ücretsiz özel otoparkımız mevcuttur. Otelimizde genelde kobilere mal ve hizmet temininde bulunan firmaların çalışanları ağırlanmakta olup, bu genel müşteri profilimizi ortaya koymaktadır. Turizm sektörünün gelişmesinde en önemli etken ülkemizdeki genel istikrar ve yabancı ülkelerin ülkemize duyduğu güven olarak gösterilebilir. Mevcut müşteri profilimize baktığımızda otelimiz ağırlıklı olarak ülke ekonomisindeki dalgalanmalardan ciddi ölçüde etkilendiği gözlenmektedir. Ekonomik krizlerde, ağırlanan misafir sayılarında ciddi azalmalar meydana geldiği görülmüş, bu düşüşleri azaltmak maksadı ile hizmet&fiyat arasında ters orantılar kurma yoluna gidilmiş, dönemsel olarak değişik hizmet ve fiyat alternatifleri müşterilerimize sunulmuştur.
Yaşanılan ekonomik krizlere rağmen son 3 yıldır bölgeye yapılan yatırımlar bölge ticaretini özellikle hizmet sektörünü diri tutmuş, 2010 yılı ilk çeyreğinden sonra genel ekonomideki düzelmeler ile bu canlılık daha da artmıştır. Önümüzdeki yıllarda bölgesel yatırımların hız kazanması ile, bölgede istihdam ve ticari faaliyetlerdeki hızlanmayla canlılığın daha da artacağı kanaatindeyiz. Bu kanaatler ışığında şirket olarak bizler de gerekli büyüme adımlarını atarak yeni yatırımlar için fırsat kollamaktayız.
Otelimizde genelde kobilere mal ve hizmet temininde bulunan firmaların çalışanları ağırlanmakta olup, bu genel müşteri profilimizi ortaya koymaktadır. Turizm sektörünün gelişmesinde en önemli etken ülkemizdeki genel istikrar ve yabancı ülkelerin ülkemize duyduğu güven olarak gösterilebilir. Mevcut müşteri profilimize baktığımızda otelimiz ağırlıklı olarak ülke ekonomisindeki dalgalanmalardan ciddi ölçüde etkilendiği gözlenmektedir. Ekonomik krizlerde, ağırlanan misafir sayılarında ciddi azalmalar meydana geldiği görülmüş, bu düşüşleri azaltmak maksadı ile hizmet&fiyat arasında ters orantılar kurma yoluna gidilmiş, dönemsel olarak değişik hizmet ve fiyat alternatifleri müşterilerimize sunulmuştur. Önümüzdeki yıllarda Avrupa Birliği giriş sürecinde, ülkemize giriş yapan yabancı turistlerin artacağı ve yine ülkemizde ihracat ve ithalat menşeili işlemlerin hacminde artış olacağı nihayetinde ticari faaliyetlerde hızlanma kaydedileceği kanaatindeyiz.
Öngördüğümüz bu sonuçlara varılırken yaşayacağımız süreçte Hotel Odaman olarak; turizm sektöründe başta hizmet kalitemizi artırıcı çalışmalarda bulunmayı, misafirlerimize evlerindeki rahatlığı sağlamak, müşterilerimizin değişken beklenti ve taleplerine süratle cevap verebilme gayesi ile başta yöneticilerimiz, personelimiz ve tüm tedarikçilerimiz ile omuz omuza çalışarak vizyonumuz doğrultusunda yol almaya devam etmekteyiz.”
Emir Emre ERTÜRK
İşletme Müdürü
Arz eksikliği gördüğümüz sektörlerde, farklılık yaratma anlayışı ile verimliliği en üst düzeye çıkartacak çalışmalarımızla yer almak, dinamik ve araştırmacı kimliğimizle genel ekonominin gelişimine katkıda bulunmaktır.